Ngành thế chấp đang theo dõi chặt chẽ diễn biến của vụ việc
Các tiêu chuẩn môi giới và những lỗ hổng trong quy định của ngành bất động sản Ontario đang trở thành tâm điểm chú ý khi vụ bê bối iPro Realty vẫn tiếp diễn. Ngành này vẫn đang chao đảo trước thông tin về khoản thiếu hụt lên tới khoảng 8 triệu đô la trong các tài khoản ủy thác của công ty.
Vụ việc này cho thấy các khoản tiền hoa hồng và tiền đặt cọc được cho là đã bị sử dụng vào chi phí hoạt động và thanh toán cho các nhà đầu tư. Cơ quan quản lý bất động sản cấp tỉnh, Real Estate Council of Ontario (RECO), cũng đang chịu nhiều chỉ trích.
Điều này là do RECO ban đầu đã không buộc tội công ty môi giới này sau khi biết về khoản thiếu hụt, và phải đến tháng Tám, bốn tháng sau khi vụ việc được phát hiện, tài khoản ủy thác của công ty mới bị đóng băng. Cảnh sát tỉnh bang Ontario hiện đã bắt đầu điều tra iPro.
Trong khi đó, một vụ kiện được các chủ nợ tư nhân đệ trình lên Tòa án Tối cao Ontario vào ngày 20 tháng Tám tuyên bố rằng iPro còn nợ họ hơn 4 triệu đô la tiền vay, kể từ ít nhất là năm 2019.
Vụ bê bối này xảy ra chỉ vài năm sau khi Tổng kiểm toán Ontario, trong một cuộc kiểm toán hiệu quả chi tiêu đối với RECO vào tháng 11 năm 2022, đã nói rằng cơ quan quản lý này "chưa thực sự hiệu quả" trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng tham gia vào các giao dịch bất động sản.
Báo cáo đó cũng chỉ ra các lĩnh vực mà RECO có thể tăng cường bảo vệ người mua và người bán bất động sản, đặc biệt là khi so sánh với British Columbia.
Tác động đến ngành thế chấp
Sự phẫn nộ này đã được các thành viên trong ngành thế chấp theo dõi sát sao, vì nhiều người trong số họ làm việc với các chuyên viên bất động sản, đại lý và công ty môi giới bất động sản trong suốt quá trình vay thế chấp.
John Lusink, chủ tịch và nhà môi giới của công ty môi giới bất động sản lớn Right at Home Realty, đã nói với Canadian Mortgage Professional rằng vụ bê bối này nhấn mạnh sự cần thiết của các nhà môi giới và đại lý thế chấp trong việc thẩm định kỹ lưỡng khi lựa chọn đối tác bất động sản.
Ông chia sẻ: "Mỗi khi một công ty thế chấp liên hệ và muốn hợp tác với một trong những công ty môi giới của chúng tôi, tôi lại phải phì cười khi họ nói, 'Chúng tôi muốn làm việc với tất cả mọi người'". Ông thường đáp lại: "Không, bạn không nên như thế đâu".
"Bạn nên làm việc với những người năng động, bận rộn, có kinh nghiệm vững chắc, và bạn cần hiểu cách họ làm việc cũng như cách bạn có thể giúp họ."
Điều này có thể nói thì dễ nhưng làm thì khó. Trước khi đóng cửa, iPro là một trong những công ty bất động sản nổi tiếng nhất Ontario, và lệnh đóng cửa của RECO đã khiến 2.400 người mất việc. Nhưng Lusink cho biết các nhà môi giới thế chấp vẫn cần thu thập càng nhiều thông tin càng tốt về các công ty mà họ muốn hợp tác trước khi bắt tay.
Ông nói: "Tôi nghĩ các đại lý thế chấp giàu kinh nghiệm và cả những người mới vào nghề nên dành thời gian phỏng vấn và gặp gỡ các đại lý. Hãy trò chuyện với người quản lý hoặc lấy danh sách từ internet. Thật dễ dàng để ngồi xuống và trò chuyện, tìm hiểu xem đó có phải là người mà bạn muốn làm việc cùng hay không."
"Đừng có suy nghĩ rằng 'Bạn cần phải làm việc với tất cả mọi người'. Điều đó sẽ chỉ đưa bạn đến với những người không phù hợp. Mọi người dường như quá vội vàng để lao vào công việc. Hãy chậm lại, tìm hiểu họ và xây dựng mối quan hệ vững chắc với một vài người giỏi."
Tiêu chuẩn đào tạo trong ngành bất động sản có đang thiếu sót?
Một vấn đề lâu dài mà ngành bất động sản phải đối mặt, tách biệt với vụ bê bối iPro, theo Lusink, là một vấn đề mà ngành thế chấp cũng quen thuộc: nhận thức rằng trở thành một đại lý quá dễ dàng và các tiêu chuẩn đào tạo quá lỏng lẻo.
Ông cho biết, khi RECO tiếp nhận trách nhiệm đào tạo đại lý từ Hiệp hội Bất động sản Ontario (OREA), người ta đã hy vọng rằng điều đó sẽ củng cố các tiêu chuẩn này.
"Trên thực tế, họ lại làm cho nó dễ dàng hơn", ông nói. "Chỉ trong vài tháng, bạn đã có thể sẵn sàng. Nếu bạn muốn đi nhanh hơn nữa, chỉ mất ba tháng. Một trong những thay đổi lớn nhất trong 10 năm qua là sự đổ bộ của những người coi đây chỉ là một công việc phụ.
"Điều đó đã tạo ra một lớp người thiếu kinh nghiệm hoàn toàn mới. Đào tạo chưa thích ứng với điều đó. Nếu bạn là người nói, 'Này, tôi không có ý định làm việc này toàn thời gian,' thì có lẽ nên có một thời gian thử việc dài hơn hoặc một số quy định khác. Nhưng đó là tất cả những điều mà chưa ai giải quyết. Vì vậy, hiện tại mọi thứ giống như một 'miền viễn tây hoang dã' vậy."
Canadian Mortgage Professional.
