Các đại lý niêm yết và người bán nhà theo truyền thống được kết nối thông qua giới thiệu, quảng cáo, gọi điện ngẫu nhiên và hàng giờ nghiên cứu trực tuyến. Patrick Armstrong, người đứng đầu nền tảng bất động sản Canada mới Hyyve, cho rằng những hệ thống đó đã lỗi thời và kém hiệu quả.

Hyyve, ra mắt vào đầu tháng này, kết nối chủ nhà với một mạng lưới các đại lý, những người thông qua một hệ thống đấu thầu, cạnh tranh với nhau để có quyền tạo danh sách tài sản.

Armstrong, CEO và đồng sáng lập của Hyyve, nói với BNN Bloomberg trong một cuộc phỏng vấn hôm thứ Hai: "Khi chúng tôi nhìn vào chuỗi giá trị bất động sản dân cư, mọi thứ bắt đầu bằng (một) danh sách. Bạn không thể bán nhà nếu không có danh sách, đại lý không thể kiếm hoa hồng nếu không có danh sách, và bạn không thể lên MLS (dịch vụ danh sách đa dạng) nếu không có danh sách, vì vậy đối với chúng tôi, danh sách thực sự có giá trị."

Armstrong cho biết, các đại lý sử dụng các phương tiện truyền thống để tìm danh sách thường gặp khó khăn trong việc đảm bảo các khách hàng tiềm năng vững chắc, đồng thời nói thêm rằng lợi tức từ thời gian và vốn đầu tư của họ cũng như tỷ lệ chuyển đổi thường thấp.

"Vì vậy, chúng tôi muốn hình dung lại cách quá trình này bắt đầu. Điều (Hyyve) làm là chúng tôi cho phép người bán nhà đăng danh sách của họ, chúng tôi sẽ gọi đó là một danh sách sơ bộ… và họ sẽ đăng nó lên nền tảng và mời các đại lý đấu thầu," ông giải thích.

"Các đại lý sau đó vào nền tảng và có hai thành phần trong gói thầu này; có một khoản thanh toán trả trước, tức là họ sẵn sàng trả cho chủ nhà bao nhiêu tiền mặt trả trước, và quan trọng hơn là có một kế hoạch bán hàng toàn diện, tức là đại lý có kế hoạch bán nhà của bạn như thế nào."

Armstrong cho biết, vì các đại lý cạnh tranh với nhau, họ buộc phải thể hiện giá trị của mình ngay từ đầu để được lựa chọn, cho phép chủ nhà tìm được đại lý tốt nhất cho họ.

"Họ thực sự sẽ nỗ lực hết mình và mang đến những gì tốt nhất. Chúng tôi sẽ tổng hợp tất cả các gói thầu đó, và chúng tôi hiển thị chúng cho người bán nhà trên một bảng điều khiển nơi họ thực sự có thể xem xét các gói thầu này và đưa ra các quyết định dựa trên hiệu suất và dữ liệu," ông nói.

"(Đó là) thay vì những gì vế mặt truyền thống đã xảy ra thông qua giới thiệu. Chỉ vì chị gái bạn đã bán nhà với một đại lý cách đây 5 năm không có nghĩa là người đại lý đó là người tốt nhất hoặc người đại lý tốt nhất cho bạn."

Armstrong nói rằng bằng cách đảm bảo chủ nhà tìm được đại lý niêm yết tốt nhất cho họ và tình huống của họ, nó tối đa hóa cơ hội ngôi nhà được bán với giá cao nhất có thể, đồng thời nói thêm rằng các đại lý có thêm động lực để bán nhà vì họ đã đặt cọc trước cho người bán.

Armstrong thừa nhận rằng giới thiệu vẫn là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của một đại lý niêm yết nhưng cho biết Hyyve sẽ cho phép chủ nhà so sánh một người được giới thiệu với các đề xuất đại lý khác trước khi đưa ra lựa chọn cuối cùng.

Ông lập luận: "Trong bất kỳ hoạt động kinh doanh bán hàng nào, một người được giới thiệu thường là một khách hàng đã tìm được, vì vậy khi một nhân viên bán hàng nhận được một người được giới thiệu, họ không nhất thiết phải đưa ra tất cả các lợi ích và giá trị cũng như nỗ lực tốt nhất mà họ sẽ làm trong một môi trường cạnh tranh."

"Những gì chúng tôi đang nói là bạn có thể nhận được một người được giới thiệu và sau đó bạn có thể sử dụng nền tảng của chúng tôi để so sánh người được giới thiệu đó với các đại lý hàng đầu muốn đại diện cho bạn."

Armstrong cho biết kể từ khi ra mắt, Hyyve đã đạt được mục tiêu tạo ra nhiều giá trị hơn cho người bán nhà, đồng thời thúc đẩy sự đổi mới từ các đại lý.

Ông nói: "Cạnh tranh thúc đẩy hiệu suất tốt hơn, vì vậy vì các đại lý hiện đang tìm kiếm và thấy rằng họ không phải là một đại lý được giới thiệu và họ phải kiếm được công việc kinh doanh này, họ đang đặt sự sáng tạo lên hàng đầu và họ đang nỗ lực nhiều hơn vào việc niêm yết."

"Tất cả điều đó đều chuyển thành nhiều giá trị hơn cho người bán nhà. Chúng tôi dự định sẽ giúp người bán nhà có cơ hội tốt nhất để tối đa hóa giá bán cuối cùng của ngôi nhà của họ."

BNNBloomberg.ca