Một công ty công nghệ tài chính đang thúc đẩy chính phủ liên bang điều chỉnh chi phí mà người Canada phải trả để chuyển tiền từ tài khoản tiết kiệm đã đăng ký này sang tài khoản khác tại một tổ chức tài chính mà người dân chọn.
Wealthsimple Technologies Inc. đang kêu gọi hành động về phí chuyển khoản, được gọi là phí thoát (exit fees), trước ngân sách liên bang dự kiến vào ngày 4 tháng 11.
Jessica Oliver, người đứng đầu bộ phận quan hệ chính phủ và quy định của Wealthsimple, nói với BNN Bloomberg trong một cuộc phỏng vấn hôm thứ Tư: “Người Canada nên kiểm soát tiền của mình. Họ nên có quyền tự chủ để chuyển tiền của họ đến nơi họ muốn.”
Wealthsimple đã yêu cầu Cơ quan Tiêu dùng Tài chính Canada (Financial Consumer Agency of Canada - FCAC) xem xét các thông lệ liên quan đến việc chuyển khoản giữa các ngân hàng và chính phủ liên bang.
Công ty cũng yêu cầu Ottawa sửa đổi Đạo luật Thuế Thu nhập và các quy định liên quan để kiềm chế phí thoát và phí chuyển khoản đối với các tài khoản đã đăng ký. FCAC cho biết họ không thể bình luận về các cuộc tham vấn trước ngân sách.
Phí thoát đối với người Canada chuyển Kế hoạch Tiết kiệm Hưu trí Đã Đăng ký (RRSP) hoặc Tài khoản Tiết kiệm Miễn Thuế (TFSA) tại các ngân hàng lớn của Canada, như TD Bank và RBC Royal Bank, đã tăng lên tới 150 đô la mỗi tài khoản tiết kiệm từ mức 75 đô la đến không đô la vào đầu những năm 2010s.
Oliver nói: “Tôi nghĩ rằng đó là một cơ hội rõ ràng để thể hiện sự hỗ trợ cho người Canada trong quyền lựa chọn nơi họ giữ tài sản quý giá nhất của mình.”
Sáu ngân hàng lớn của Canada, bao gồm RBC và TD, là một số tổ chức tài chính được vốn hóa tốt nhất trong số các nước G7 và kiểm soát hơn 90% ngành ngân hàng.
Wealthsimple cho biết khoản phí này đang khiến người Canada tiêu tốn hàng trăm triệu đô la hàng năm và gánh chịu một cách không cân xứng bởi Thế hệ Z và thế hệ thiên niên kỷ.
Wealthsimple phục vụ hơn ba triệu người Canada bằng các sản phẩm đầu tư, tiết kiệm, thuế và thanh toán. Công ty cho biết một trong năm người Canada từ 18 đến 40 tuổi là khách hàng. Tổng cộng, khách hàng của công ty đã bị tính phí gần 30 triệu đô la tổng cộng cho phí thoát để chuyển khoản tiết kiệm của họ sang nền tảng của công ty.
Công ty đề nghị hoàn trả cho khách hàng mới một phần chi phí chuyển tiền từ các ngân hàng khác.
Oliver nói: “Wealthsimple hoàn trả phí chuyển khoản cho các tài khoản từ 25,000 đô la trở lên.” “Trên thực tế, đầu năm nay, chúng tôi đã thay đổi quy trình của mình. Bạn từng phải yêu cầu hoàn trả, và chúng tôi quyết định biến nó thành tự động. [Nó sẽ là] một trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của chúng tôi, thành thật mà nói, một trải nghiệm hoạt động tốt hơn cho chúng tôi. Nhưng điều chúng tôi nhận thấy là những người Canada trẻ tuổi đủ điều kiện được hoàn trả ít có khả năng yêu cầu nó hơn những người Canada lớn tuổi.”
Nỗ lực thúc đẩy chính phủ liên bang diễn ra sau kết quả từ một cuộc khảo sát của Wealthsimple cho thấy khách hàng không hài lòng về phí thoát, bị nản lòng khi chuyển tài khoản vì phí và muốn Ottawa hành động.
Theo cuộc khảo sát do Pollara thực hiện, 67% người Canada cho biết việc các tổ chức tài chính tính phí chuyển khoản khi chuyển tài khoản đã đăng ký là không công bằng. Khi họ biết phí trung bình cao tới 150 đô la, con số đó đã tăng lên.
Một trong bốn người Canada dưới 40 tuổi cho biết họ đã bị ngăn cản chuyển tài khoản vì phí thoát.
Mặc dù có vẻ không nhiều, nhưng số dư trung bình của TFSA đối với một người Canada dưới 40 tuổi là 8.000 đô la. Khoản phí 150 đô la chiếm gần hai phần trăm khoản tiết kiệm của họ.
Hơn ba phần tư người Canada muốn Ottawa loại bỏ các khoản phí này và đảm bảo bồi thường khi ngân hàng trì hoãn việc chuyển khoản.
Phương pháp luận
Kết quả khảo sát đến từ một cuộc khảo sát trực tuyến với n=3,000 người Canada trưởng thành do Pollara thực hiện từ ngày 19 đến ngày 25 tháng 6 năm 2025.
BNNBloomberg.ca
