Melanie McGovern đang lướt Instagram vào tháng 2 năm 2024 thì thấy tin nhắn từ cô cháu gái 16 tuổi.

“Tôi đã chấp nhận lời mời. Sau đó, tài khoản đó liên hệ và hỏi xin tiền tôi.”

McGovern biết cháu gái mình là một thiếu niên có trách nhiệm, và họ hiếm khi liên lạc qua nền tảng mạng xã hội đó. Cô ấy đã nghi ngờ.

“Vì vậy, tôi đã nhắn tin cho chị dâu và hỏi rằng Instagram của (cô bé) đã bị hack phải không?”

Đối với McGovern, một phát ngôn viên tại Better Business Bureau (BBB - Văn phòng Kinh doanh Tốt hơn), trải nghiệm này đã cho cô cái nhìn trực tiếp về một vụ tội phạm suýt xảy ra mà cô ngày càng thấy nhiều trên mạng, nơi các chiêu trò lừa đảo đang nở rộ.

Các vụ lừa đảo đầu tư đã phát triển vượt bậc so với những trò lừa bịp trắng trợn và những lời mời chào spam của những thập kỷ trước, biến thành các trang web tiền điện tử giả mạo, thư từ ngân hàng giả và mạo danh những người thân yêu, bao gồm cả các cuộc gọi điện thoại sử dụng công nghệ nhân bản giọng nói.

Được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và sự thổi phồng tiền điện tử, lừa đảo đầu tư đánh dấu một mối đe dọa ngày càng tăng đối với an ninh tài chính của người Canada và đòi hỏi một loạt các biện pháp bảo vệ.

Theo báo cáo tháng 3 từ Better Business Bureau, các vụ lừa đảo đầu tư — nơi ai đó cố gắng thuyết phục bạn đầu tư tiền dựa trên thông tin sai lệch — vẫn là loại lừa đảo rủi ro nhất vào năm 2024. Bốn trên năm người bị nhắm mục tiêu cho biết họ đã mất tiền.

Lợi dụng sự cô đơn và sự mất lòng tin vào các tổ chức, danh mục này cũng có mức thiệt hại trung bình cao thứ hai với 5.000 đô la mỗi người (lừa đảo tình cảm, dù ít phổ biến hơn, nhưng gây thiệt hại lớn nhất trên đầu người với 6.100 đô la).

Theo Trung tâm Chống Lừa đảo Canada, khoảng 310 triệu đô la đã được báo cáo bị mất do lừa đảo đầu tư vào năm 2024, so với 33,5 triệu đô la vào năm 2020. Tuy nhiên, con số đó chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng số thực tế, vì trung tâm ước tính có đến 90% đến 95% các vụ việc không được báo cáo.

Here’s how to avoid falling victim:

Press pause

If someone reaches out through a messaging platform such as Facebook, WhatsApp, TikTok or via regular text with an urgent call to pour your money into a hot new stock or cryptocurrency, take a breath -- even if you know them personally.

“Fraudsters are always trying to create a sense of urgency and they’re trying to elicit an emotional response from you because that creates this vulnerability or this weakness that they can take advantage of,” said Geoff Morton, senior director of digital fraud strategy at the Royal Bank of Canada.

Đây là cách tránh trở thành nạn nhân:

Tạm dừng

Nếu ai đó liên hệ qua một nền tảng nhắn tin như Facebook, WhatsApp, TikTok hoặc qua tin nhắn thông thường với lời kêu gọi khẩn cấp đổ tiền vào một cổ phiếu hoặc tiền điện tử mới nóng hổi, hãy hít một hơi thật sâu — ngay cả khi bạn biết họ.

Geoff Morton, giám đốc cấp cao về chiến lược chống gian lận kỹ thuật số tại Ngân hàng Hoàng gia Canada (RBC), cho biết: “Những kẻ lừa đảo luôn cố gắng tạo ra cảm giác cấp bách và họ đang cố gắng khơi gợi phản ứng cảm xúc từ bạn vì điều đó tạo ra sự tổn thương hoặc điểm yếu mà họ có thể lợi dụng. Hãy suy nghĩ kỹ.”

Theo RBC, các ngân hàng sẽ không bao giờ đe dọa đóng tài khoản của bạn nếu bạn không hành động nhanh chóng, hoặc sử dụng email hoặc tin nhắn để yêu cầu thông tin nhạy cảm như mật khẩu, thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực một lần.

Anthony Ostler, giám đốc điều hành của Hiệp hội Ngân hàng Canada, nói: “Hãy nhớ lùi lại một bước. Không ai nên vội vàng.”

Gọi cho bạn bè

Gọi cho một người bạn, người thân, đồng nghiệp, hoặc ngân hàng hoặc công ty tài chính được cho là ở đầu dây bên kia.

Morton nói: “Nếu họ liên hệ với bạn và nói rằng có vấn đề với tài khoản của bạn, bạn có thể gác máy và gọi lại ngay cả khi bạn đang gác máy với tổ chức hợp pháp. Nhưng hãy gọi số ở mặt sau thẻ của bạn” — không phải số vừa gọi cho bạn.

Một cuộc gọi cho một người bạn đáng tin cậy trong cuộc sống của bạn có thể mang lại cái nhìn khách quan nếu bạn không chắc chắn. Hoặc, nếu một liên hệ dường như đang xin tiền, hãy liên hệ với họ qua một kênh khác.

AI có thể cho phép những kẻ lừa đảo mạo danh giọng nói của người thân thông qua công nghệ deepfake, khiến việc gọi lại để xác nhận danh tính của họ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Trong khi đó, việc xóa các liên hệ có tài khoản đã ngừng hoạt động — khiến chúng dễ bị hack — khỏi danh sách bạn bè trên mạng xã hội là một cách để chặn đứng những kẻ săn mồi kỹ thuật số tiềm ẩn.

Cẩn thận với người giữ tiền điện tử

Các vụ lừa đảo tiền điện tử đang bùng nổ trong hệ sinh thái lừa đảo trực tuyến, chiếm gần một nửa số vụ lừa đảo đầu tư được báo cáo cho Better Business Bureau vào năm ngoái.

Sự thiếu hiểu biết về giao dịch tiền điện tử và sự cảnh giác với các ngân hàng truyền thống đều có thể bị những kẻ lừa đảo lợi dụng. Một chiến thuật phổ biến là các trang web giả mạo và bảng điều khiển tiền điện tử giả hiển thị "lợi nhuận" đáng kinh ngạc của bạn sau khi mua tiền kỹ thuật số từ một sàn giao dịch hợp pháp và chuyển nó đến một địa chỉ tiền điện tử do kẻ lừa đảo kiểm soát.

McGovern nói: “Mọi người sẽ nhận được email từ kẻ lừa đảo với một khoản lợi nhuận giả, chẳng hạn như một bảng tính cho thấy tiền của họ đang tăng lên, hoặc một biểu đồ nói rằng bạn đã kiếm được số tiền này trong bao nhiêu tuần. Họ không nhận ra rằng tất cả đều là bịa đặt.”

Nâng cao khả năng phòng thủ công nghệ của bạn

Trên các ứng dụng ngân hàng hoặc tài chính của chúng ta, hãy bật xác thực đa yếu tố và cảnh báo khi giao dịch xảy ra.

Sử dụng các tính năng sinh trắc học như nhận dạng khuôn mặt hoặc vân tay để đăng nhập. Cũng thiết lập tự động gửi tiền cho Interac e-transfers, để bạn biết rằng bất kỳ tin nhắn nào có liên kết gửi tiền đều là giả mạo.

Cuối cùng, không bao giờ cho phép bên thứ ba truy cập vào máy tính của bạn. Ostler nói: “Đó là một điều cấm kỵ lớn.”

Morton nói: “Lừa đảo thường là điều mà chúng ta rất xấu hổ hoặc không thực sự muốn nói chuyện với mọi người. Chúng ta cũng cần phá bỏ sự kỳ thị đó vì chúng ta đang phải đối mặt với một kẻ thù rất tinh vi.”

Theo Văn phòng Liên Hợp Quốc về Ma túy và Tội phạm, các mạng lưới tội phạm phức tạp — nhiều trong số đó điều hành các cái gọi là "trại lừa đảo" từ các khu phức hợp lớn ở Đông Nam Á — mỗi năm lừa đảo hàng tỷ đô la từ các nạn nhân trên toàn cầu.

Những người bị một kẻ lừa đảo tiềm năng liên hệ hoặc mất tiền vì một vụ lừa đảo có thể báo cáo sự việc cho cảnh sát địa phương và Trung tâm Chống Lừa đảo Canada.

Những người nhận được tin nhắn có dấu hiệu lừa đảo có thể chuyển tiếp tin nhắn đó đến số 7726 để cảnh báo nhà cung cấp dịch vụ di động của họ mở cuộc điều tra.

© 2025 The Canadian Press

Bản tiếng Việt của The Canada Life